Maquininha SumUp é boa? Vale a Pena em 2024?

Será que a SumUp é uma empresa confiável quando o assunto é maquininha de cartão? 

Hoje vamos descobrir a verdade sobre ela e ver se vale a pena adquirir algum modelo oferecido pela empresa.

A SumUp oferece ao todo 4 maquininhas de cartão e talvez alguma se enquadre no seu estilo como empreendedor.

Mas, para saber definitivamente, continue a leitura e confira todas as informações sobre as suas maquininhas da SumUp.

Veja suas taxas, bandeiras aceitas e demais detalhes super importantes.

Afinal, maquininha SumUp é boa?

Sim, de modo geral, as maquininhas da SumUp não deixam a desejar em relação aos concorrentes.

Mas cada empresa possui suas vantagens e desvantagens.

Por exemplo, o número de bandeiras aceitas ainda é reduzido.

Só que, dependendo do quanto você vende e do tipo de negócio que tem, vale a pena analisar os modelos oferecidos pela empresa.

Quais as maquininhas da SumUp?

1Mais barata
Sumup Top

2Touch screen
SumUp Solo

3Imprime comprovante
SumUp Total

4Touch screen
Solo Printer

São 4 modelos de maquininhas SumUp, todos oferecem uma conta no SumUp Bank com rendimento automático, que rende até 300% da poupança.

Abaixo fiz um resumo com os principais recursos de cada uma delas.

SumUp Top

Mais barata
  • Conexão via bluetooth;
  • Portátil;
  • Bateria recarregável que dura o dia inteiro;
  • Relatório de vendas no aplicativo;
  • Venda também com link de pagamento;
  • Frete grátis: entrega a partir de 2 dias
  • Envia o comprovante por SMS

A SumUp Top é o modelo mais compacto da empresa, porém precisa estar conectada a um celular Android ou iOS para funcionar.

A bateria desse aparelho pode durar o dia todo e ele traz um relatório das vendas por meio do aplicativo SumUp.

Essa maquininha tem uma tela menor, mas possibilita a venda por link de pagamento, assim como os outros modelos da SumUp.

Ela é indicada para volumes baixos de vendas ou lojistas que preferem uma maquininha conectada ao celular.

Veja aqui o review completo sobre ela!

SumUp Solo

Touch screen
  • Wifi e Chip integrado;
  • Portátil;
  • Tela touch-screen;
  • Bateria recarregável que dura o dia inteiro;
  • Pagamento por aproximação ou QR Code;
  • Venda também com link de pagamento;
  • Envia o comprovante por SMS

A SumUp Solo também é compacta, mas vem com Wi-Fi e Chip com dados ilimitados e sem custos extras, o que a torna ótima para vendas externas.

Assim como a SumUp Top, ela não imprime o comprovante.

A tela desse aparelho é touchscreen, o que agiliza as vendas, e a bateria pode durar todo o expediente.

Ela disponibiliza relatório de vendas, link de pagamento, pagamento por aproximação ou QR Code.

SumUp Total

Imprime comprovante
  • Conexão wi-fi e chip ilimitado;
  • Imprima seus comprovantes de venda;
  • Bateria recarregável que dura o dia inteiro;
  • Relatórios na maquininha ou aplicativo;
  • Venda também com link de pagamento;

A SumUp total é um modelo intermediário da SumUp, pois vem com Wi-Fi, Chip com dados grátis e imprime o comprovante.

Assim, ela é indicada para volumes maiores de vendas e para quem precisa deixar o aparelho no balcão.

Essa maquininha oferece bateria bastante durável, relatórios de vendas no próprio aparelho ou no app, pagamento por aproximação, leitura de QR Code, link de pagamentos e até mesmo geração de boletos.

E outra informação relevante é que a reposição das bobinas é grátis!

Solo Printer

Touch screen
  • Conexão via bluetooth;
  • Tela touch-screen;
  • Portátil;
  • Design compacto;
  • Bateria recarregável que dura o dia inteiro;
  • Visualize e imprima seus relatórios de vendas;
  • Venda também com link de pagamento;
  • Mobilidade pra usar solta ou encaixada na impressora

A Solo Printer é a maquininha mais completa da SumUp.

Ela possui todas as funcionalidades dos modelos anteriores e algumas extras, como a possibilidade de imprimir o relatório de vendas e mais rapidez nas transações.

Essa maquininha pode ser usada solta ou encaixada na impressora, o que é uma vantagem dependendo do tipo de negócio que você administra.

Quais as taxas da SumUp?

A SumUp oferece taxas promocionais, pelo período de 30 dias ou até a pessoa atingir R$5 mil em vendas.

Mas aqui vou destacar as taxas padrão, que são;

  • Débito: 1,35% (Visa e Master); 2,55% (demais bandeiras);
  • Crédito à vista: 3,10% (Visa e Master); 4,30% (demais bandeiras);
  • Crédito parcelado: a partir de 5,40% (Visa e Master); a partir de 6% (demais bandeiras).

Essas taxas permitem o recebimento do dinheiro na hora, mas você também pode ter taxas mais baixas se aceitar receber o seu dinheiro daqui 30 dias.

Nesse caso, o crédito à vista cai para 3% (Visa e Master) e 4,20% (demais bandeiras); e o crédito parcelado fica a partir de 4,30% (Visa e Master) e 5,70% (demais bandeiras).

Por curiosidade, as taxas promocionais ficam em 0,90% o débito e crédito à vista; e a partir de 3,90% no crédito parcelado, apenas nas bandeiras Visa e Master.

Quais bandeiras a SumUp aceita?

A SumUp aceita as principais bandeiras e, dependendo do modelo, também aceita vouchers e carteiras digitais.

As bandeiras aceitas são:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • Elo;
  • Hipercard;
  • Hiper;
  • American Express.

Com os modelos SumUp Total, SumUp Solo e Solo Printer, você pode aceitar VR e Ticket. 

Com a SumUp Total e SumUp Printer, é possível aceitar Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay.

Como funciona o link de pagamento SumUp?

O link de pagamento funciona para vendas na internet, principalmente nas redes sociais e WhatsApp.

Você vai gerar um link onde o cliente pode realizar a compra clicando nele.

Ao criar um link de pagamento, seus clientes terão 3 opções de pagamento: boleto, PIX e crédito.

O cliente vai realizar o pagamento pelo próprio celular, sem precisar usar a maquininha.

Esse método de vendas é perfeito para vender à distância e para você oferecer maiores possibilidades de parcelamento.

E o link é gerado diretamente no aplicativo da SumUp, de forma rápida e 100% segura.

Afinal, vale a pena comprar uma maquininha SumUp?

Dependendo do seu estilo como lojista e do tipo de negócio, vale a pena comprar uma maquininha SumUp, desde que você escolha o modelo ideal entre todos os oferecidos pela empresa.

Antes de adquirir um deles, avalie as suas taxas, funcionalidades e recursos extras de cada aparelho.

Além disso, não se esqueça de analisar também o SumUp Bank, que é para onde irá o dinheiro das suas vendas.

SumUp no Reclame Aqui

A SumUp possui uma excelente reputação no Reclame Aqui. Sua nota é acima de 8 sobre 10.

Mais de 99% das reclamações feitas foram respondidas pela empresa.

No momento em que esse artigo foi feito, havia apenas 91 reclamações aguardando resposta.

E, do total de pessoas que avaliaram a SumUp, mais de 74% falaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Afinal, mais de 90% das reclamações haviam sido resolvidas até esse momento.

Em 2023 e 2022, a empresa encerrou o ano sem deixar nenhuma reclamação aguardando resposta, o que mostra o empenho da SumUp em responder os seus clientes.

Perguntas frequentes sobre as maquininhas Sumup

Como comprar uma maquininha Sumup?

Você pode comprar a maquininha SumUp pelo site. Escolha a maquininha e clique no botão azul “Comprar SumUp Total”, “Comprar SumUp Solo”, e assim por diante. Ou ainda clique em “Pedir maquininha” na parte superior direita do site. Você será direcionado para a página de compra e a empresa vai te entregar o aparelho a partir de 2 dias após a compra.

Qual a garantia das maquininhas Sumup?

As maquininhas da SumUp possuem 12 meses de garantia. Se algum problema de fabricação aparecer, você pode trocar o aparelho por outro do mesmo modelo, sem custos adicionais.

Como funciona a máquina de cartão SumUp?

Com exceção da SumUp Top, as maquininhas da empresa funcionam com Wi-Fi e Chip de dados. Você indica a forma de pagamento, insere o valor, a quantidade de parcelas (se for o caso) e pede para o cliente inserir ou aproximar o cartão. Se o cartão for de inserir, o cliente vai precisar colocar a senha.

Qual é o banco da SumUp?

A SumUp pertence ao SumUp Bank, um banco digital que oferece vários serviços financeiros.

Quanto tempo demora para cair o dinheiro da maquininha da SumUp?

A empresa ressalta que o dinheiro das vendas cai na hora, mas você pode optar por receber em 30 dias e em troca as taxas diminuíram.

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